Il suffit de vous inscrire sur notre site internet www.wibox.fr ou de contacter notre service client Wibox au 09 87 87 87 87 (prix d’un appel local). Si vous avez déjà un de nos bulletins d’abonnement, renvoyez-le à l’adresse ci-dessous :

Wibox – Service abonnement

22 -23 place du Mézel

69590 Saint Symphorien sur Coise

Les nouvelles offres Wibox sont disponibles pour tous nos abonnés sur simple demande auprès de l’équipe commerciale. La modification de l’abonnement coûte 50 € et votre engagement sera reconduit pour 12 mois.

Votre abonnement sera transféré chez Wibox au 15 mars 2011. Cette opération se fera en toute transparence pour vous.

Ce qui change :

• Le site internet est désormais www.wibox.fr
• Votre espace client et votre webmail sont disponibles sur www.wibox.fr
• Le numéro de téléphone de votre service client est désormais le 09 87 87 87 87

Ce qui ne change pas :

• Les caractéristiques et le tarif de votre abonnement
• Vos références clients

Toute notre équipe reste à votre disposition pour plus de renseignements.

L’équipement comprend le matériel de connexion dépendant de la technologie retenue ainsi qu’un routeur Wibox permettant l’accès aux Services Internet et Téléphonie. La location du matériel  est incluse dans le forfait mensuel d’abonnement, ce matériel reste la propriété exclusive incessible et insaisissable de Wibox. Dans certains cas, un boitier supplémentaire est nécessaire pour bénéficier du service TV.

La configuration requise pour votre ordinateur est la suivante :

• PC (Windows ou Linux) ou Mac avec 32Mo de mémoire vive minimum, 512Mo recommandé
• Système d’exploitation (Windows 98, 2000, XP, Vista / MAC OS)
• Carte réseau Ethernet (indispensable)
• Pour utiliser le service Wifi intégré au routeur Wibox, votre ordinateur doit disposer d’une antenne wifi intégrée ou d’une carte wifi externe
• Dans certains cas (indiqués dans votre kit d’installation), vous devez acquérir un câble Ethernet (RJ 45 droit) pour brancher le boitier IDU au routeur Wibox.

Notre routeur Wibox dispose de 4 ports réseau (RJ45) et du wifi intégré. Vous pouvez ainsi connecter autant d’ordinateurs que vous le souhaitez.